StudioApplication (studioapplication.com) olarak gizliliğinize önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, hangi verileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı, kimlerle paylaştığımızı ve haklarınızı açıklar. Veri sorumlusu: Özlem Toy.
1. Topladığımız Veriler
- Hesap bilgileri: ad-soyad/unvan, e-posta, telefon, adres.
- Ödeme ve fatura kayıtları: abonelik ve işlem bilgileri. Kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz; ödeme, lisanslı ödeme kuruluşu/banka altyapısında işlenir.
- Kullanım verileri: giriş kayıtları, IP adresi, tarayıcı/cihaz bilgisi, çerez verileri.
- Platforma girdiğiniz veriler: stüdyonuzun üye ve randevu kayıtları.
2. Verileri Kullanım Amaçlarımız
- Hizmetin sunulması, hesabınızın yönetimi ve desteğin sağlanması.
- Sözleşmenin ifası, faturalandırma ve tahsilat.
- Güvenlik, dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi.
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
3. Veri Paylaşımı
Verilerinizi; yalnızca hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde ödeme altyapısı, barındırma ve mesajlaşma (e-posta/WhatsApp) hizmeti sağlayıcılarımızla ve yasal zorunluluk halinde yetkili kurumlarla paylaşırız. Verilerinizi pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satmaz veya kiralamayız.
4. WhatsApp / Mesajlaşma
WhatsApp Business/Cloud API üzerinden yürütülen mesajlaşma; kullanıcı onayıyla ve Meta'nın koşullarına uygun olarak, yalnızca ilgili stüdyo ile üyesi arasındaki iletişim için kullanılır.
5. Çerezler
Sitemizde çerezler kullanılır. Ayrıntılar için Çerez Politikası sayfamıza bakınız.
6. Veri Güvenliği
Verilerinizi yetkisiz erişime, kayba ve kötüye kullanıma karşı korumak için makul teknik ve idari tedbirleri (erişim kontrolü, şifreleme, güvenli barındırma) uygularız.
7. Saklama Süresi
Verileriniz, hizmetin sunulması ve yasal yükümlülüklerin gerektirdiği süre boyunca saklanır; amaç ortadan kalktığında silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.
8. Haklarınız
6698 sayılı KVKK kapsamında verilerinize erişme, düzeltme, silinmesini isteme, işlemeye itiraz ve diğer haklarınızı kullanabilirsiniz. Ayrıntı ve başvuru için KVKK Aydınlatma Metni.
9. Değişiklikler ve İletişim
Bu politika güncellenebilir; güncel sürüm bu sayfada yayımlanır. Sorularınız için: contact@studioapplication.com.