İşbu Hizmet Sözleşmesi, StudioApplication (studioapplication.com) platformunu kullanan stüdyo/işletme (“Kullanıcı”) ile hizmet sağlayıcı Özlem Toy (“Hizmet Sağlayıcı”) arasındaki kullanım koşullarını düzenler. Platform'u kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
1. Tanımlar
- Platform: Üyelik, randevu, mesajlaşma ve ilgili arka ofis yönetimi araçlarını bulut (SaaS) üzerinden sunan yazılım.
- Kullanıcı: Abonelik satın alarak Platform'u kullanan gerçek/tüzel kişi.
- Son Kullanıcı: Kullanıcı'nın (stüdyonun) kendi üyesi/müşterisi.
2. Hizmetin Kapsamı
Hizmet Sağlayıcı; Platform'u seçilen abonelik paketi kapsamında, makul özen ve süreklilikle Kullanıcı'nın erişimine sunar. Özellikler, paketler ve güncel kapsam fiyatlar sayfasında belirtilir.
3. Hesap ve Güvenlik
- Kullanıcı, hesap bilgilerinin gizliliğinden ve hesabı altında yapılan tüm işlemlerden sorumludur.
- Yetkisiz erişim şüphesinde Hizmet Sağlayıcı derhal bilgilendirilmelidir.
4. Kullanım Kuralları
Kullanıcı; Platform'u yalnızca yasalara uygun amaçlarla kullanmayı kabul eder. Aşağıdakiler yasaktır:
- Hukuka aykırı, yanıltıcı veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerik/işlem.
- İzinsiz toplu ileti (spam) gönderimi; alıcı onayı olmadan pazarlama iletisi.
- Platform'un güvenliğini tehdit eden, tersine mühendislik veya yetkisiz erişim girişimleri.
5. Veri Koruma Yükümlülüğü
Kullanıcı, Platform'a girdiği Son Kullanıcı verileri bakımından veri sorumlusu olup, bu veriler için gerekli aydınlatma ve açık rızaları almaktan bizzat sorumludur. Hizmet Sağlayıcı bu veriler bakımından veri işleyen sıfatıyla hareket eder. Kişisel veriler KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası çerçevesinde işlenir.
6. Mesajlaşma ve Bildirimler
WhatsApp/SMS/e-posta bildirimleri; ilgili sağlayıcıların (Meta, operatör, e-posta sağlayıcı) koşullarına ve alıcının onayına tabidir. Bu kanalların kesinti, kota ve politika değişikliklerinden Hizmet Sağlayıcı sorumlu tutulamaz.
7. Ücretlendirme ve Abonelik
Hizmet, seçilen abonelik paketi karşılığında sunulur. Ücretler fiyatlar sayfasında ve sipariş ekranında belirtilir. İptal, cayma ve iade için İptal, İade ve Geri Ödeme koşulları geçerlidir.
8. Hizmet Sürekliliği
Hizmetin kesintisiz sunulması için makul çaba gösterilir; ancak planlı bakım, güncelleme veya Hizmet Sağlayıcı'nın kontrolü dışındaki sebeplerle (mücbir sebep, üçüncü taraf altyapı arızası) geçici kesintiler olabilir. Planlı bakımlar mümkün olduğunca önceden duyurulur.
9. Fikri Mülkiyet
Platform'a ilişkin tüm haklar Hizmet Sağlayıcı'ya veya lisans verenlerine aittir. Kullanıcı'ya abonelik süresince sınırlı, devredilemez kullanım hakkı tanınır.
10. Sorumluluğun Sınırı
Hizmet Sağlayıcı; dolaylı zararlardan, veri kaybından ve Kullanıcı'nın veri girişine/kullanımına bağlı sonuçlardan sorumlu tutulamaz. Sorumluluk, her halükârda ilgili dönemde ödenen abonelik bedeliyle sınırlıdır.
11. Askıya Alma ve Fesih
Bu koşulların ihlali veya ödeme alınamaması halinde hizmet askıya alınabilir veya sonlandırılabilir. Taraflar aboneliği, iptal/iade koşulları çerçevesinde sonlandırabilir.
12. Değişiklikler ve Uyuşmazlık
Hizmet Sağlayıcı bu koşulları güncelleyebilir; güncel sürüm bu sayfada yayımlanır. Uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır ve yetkili Tüketici Hakem Heyetleri/Mahkemeleri ile ilgili mahkeme ve icra daireleri yetkilidir.
İletişim: contact@studioapplication.com · +90 532 610 03 52